ภาพรวมบริการ
บริการขนส่งสินค้าจากประเทศไทยมายังประเทศเวียดนาม – รวดเร็วและปลอดภัย
ในกรณีที่ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าด้วยตนเองในประเทศไทยได้แล้ว แต่กำลังประสบปัญหาในการขนส่งสินค้ากลับมายังประเทศเวียดนาม เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและดำเนินการขนส่งสินค้าให้คุณ
ด้วยบริการขนส่งสินค้าจากประเทศไทยมายังประเทศเวียดนามของเรา เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการขนส่งที่รวดเร็วและปลอดภัย เพื่อให้สินค้าของคุณถึงปลายทางอย่างมั่นใจ
ขั้นตอนการให้บริการของเรา
เราจะรับประกันว่าสินค้าของคุณจะได้รับการขนส่งจากประเทศไทยมายังประเทศเวียดนามอย่างปลอดภัย รวดเร็ว และตรงตามกำหนดเวลา
กรุณาให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสินค้าที่ต้องการขนส่ง เช่น ประเภทสินค้า ขนาด น้ำหนัก และที่อยู่สำหรับจัดส่ง เราจะรวบรวมข้อมูลเหล่านี้เพื่อวางแผนการขนส่งที่เหมาะสมที่สุด และรับรองความปลอดภัยของสินค้าของคุณ
หรือคุณสามารถประเมินค่าขนส่งล่วงหน้าได้ผ่านแบบฟอร์ม “คำนวณค่าขนส่ง” ด้านล่าง
เมื่อสินค้าของคุณมาถึงประเทศเวียดนามแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเวลาและสถานที่รับสินค้า คุณสามารถเดินทางมารับสินค้าได้ด้วยตนเอง หรือเลือกใช้บริการจัดส่งสินค้าถึงที่ที่เราจัดให้
ก่อนรับสินค้า เราจะแจ้งยอดเงินที่เหลือที่ต้องชำระให้คุณทราบ และเราพร้อมรองรับช่องทางการชำระเงินที่สะดวกสำหรับคุณ
บริการขนส่ง
บริการขนส่งสินค้าจากไทย–เวียดนามของเรา มุ่งมั่นที่จะมอบความสะดวกและความน่าเชื่อถือให้แก่ลูกค้า ให้เราเป็นผู้ดูแลการขนส่งสินค้า เพื่อให้สินค้าของคุณถึงปลายทางอย่างรวดเร็วและปลอดภัย
เราหวังว่าบริการขนส่งสินค้าของ PD International จะสร้างความพึงพอใจให้แก่คุณ และเป็นพันธมิตรที่น่าเชื่อถือในการขนส่งสินค้าจากประเทศไทยมายังประเทศเวียดนาม
นโยบายการประกันภัย:
รายการที่มีประกัน 5%: ชดเชย 100% ของมูลค่ารายการสั่งซื้อ
รายการที่ไม่มีประกัน: ชดเชย 3 เท่าของค่าขนส่ง
สูตรการสั่งซื้อที่รวมแพ็กเกจประกันภัย:
(มูลค่าสินค้า + ค่าบริการรับซื้อแทน 5% + ค่าประกันภัย 5%) × อัตราแลกเปลี่ยน = ราคาสินค้า + ค่าขนส่งไทย–เวียดนาม
ไม่รับชำระเงินล่วงหน้าแทนลูกค้า กรุณาชำระเงินล่วงหน้า 100% ของรายการสั่งซื้อ
การจัดการข้อพิพาทและข้อร้องเรียน:
● กรณีสินค้าเสียหาย สินค้าไม่ครบ หรือพบปัญหาใด ๆ
ลูกค้าต้องจัดส่งใบเสร็จ/ใบแจ้งหนี้ พร้อมรูปภาพเพื่อยืนยันมูลค่าของสินค้า
ต้องจัดส่งวิดีโอขณะเปิดกล่อง ตั้งแต่เริ่มเปิดพัสดุจนกระทั่งพบว่าสินค้าเสียหาย สินค้าไม่ครบ หรือพบปัญหาอื่น ๆ
แจ้งปัญหาภายใน 72 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ได้รับสินค้า
ส่งสินค้าที่เสียหายกลับมายังคลังสินค้าในประเทศเวียดนามภายใน 48 ชั่วโมงนับจากเวลาที่แจ้งปัญหา
ลูกค้าจะได้รับการชดเชยภายใน 5 วันนับจากวันที่คลังสินค้าในประเทศเวียดนามได้รับสินค้าที่ส่งคืน
● กรณีสินค้าสูญหาย
หากไม่สามารถค้นหาสินค้าได้ภายใน 45 วัน จะถือว่าสินค้าสูญหาย
● ข้อยกเว้นความรับผิดชอบ:
กรณีเหตุสุดวิสัย เช่น โรคระบาด การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย สภาพอากาศ สงคราม การรัฐประหาร การก่อการร้าย การก่อวินาศกรรม การจลาจล แผ่นดินไหว ภูเขาไฟระเบิด น้ำท่วม หรือเหตุการณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ เป็นต้น โดยอาจมีการตกลงเงื่อนไขใหม่เป็นกรณี ๆ ไป
กรณีที่ไม่สามารถพิสูจน์แหล่งที่มาของสินค้าได้
สินค้าถูกยึดหรือทำลายตามกฎหมายและข้อกำหนดของประเทศไทยหรือประเทศเวียดนาม
ลูกค้าแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับประเภท ลักษณะ หรือรายละเอียดของสินค้าไม่ตรงตามความเป็นจริง
ลูกค้าแจ้งมูลค่าสินค้าสูงกว่ามูลค่าจริงของพัสดุ
ไม่รับขนส่งสินค้าต้องห้าม สินค้าที่ติดไฟง่าย หรือวัตถุระเบิด หากเกิดปัญหาขึ้น จะดำเนินการตรวจสอบและรับผิดตามกฎหมายอาญาที่เกี่ยวข้อง