服务概览
泰国至越南货物运输服务 – 快速、安全
如果您已经在泰国自行购买了商品，但在将货物运输回越南的过程中遇到困难，我们可以为您提供专业的帮助。
通过我们的泰国至越南货物运输服务，我们承诺为您提供快速、安全的运输服务，确保您的货物顺利送达目的地。
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我们的服务流程
我们将确保您的货物从泰国安全、快速并按时运送至越南。
请向我们提供需要运输的货物详细信息，例如货物类型、尺寸、重量以及发货地址。我们将收集这些信息，以制定最优的运输方案，并确保您的货物安全。
您也可以通过下方的“计算运输费用”表单，提前预估运输费用。
收到相关信息后，我们将与值得信赖的运输合作伙伴进行协调，将您的货物从泰国快速、安全地运送至越南。
我们将确保您的货物按照约定时间进行运输，并安全送达目的地。
当您的货物抵达越南后，我们会通知您收货的时间和地点。您可以亲自前往领取货物，也可以选择使用我们提供的送货上门服务。
在领取货物之前，我们会通知您尚需支付的余额，并为您提供便捷的付款方式。
运输服务
我们的泰国—越南货物运输服务致力于为客户提供便捷、可靠的运输体验。让我们为您负责货物运输，确保您的货物快速、安全地送达。
我们希望 PD International 的货物运输服务能够为您带来满意的服务体验，并成为您在从泰国向越南运输货物过程中值得信赖的合作伙伴。
<strong>保险政策：</strong><br>
购买 5% 保险的订单：赔偿订单价值的 100%。<br>
未购买保险的订单：赔偿 3 倍运输费用。<br>
<strong>包含保险套餐的采购费用计算公式：</strong><br>
（商品价值 + 5% 代购服务费 + 5% 保险费）× 汇率 = 商品金额 + 泰国—越南运输费
<strong>不接受为客户垫付货款。</strong> 请提前支付订单总金额的 100%。
<strong>争议与投诉处理：</strong>
● <strong>货物损坏、货物短缺或出现任何问题</strong><br>
客户需提供发票/收据及证明货物价值的相关图片。<br>
提供完整的开箱视频，从打开货箱开始，直至发现货物损坏、短缺或其他问题为止。<br>
自收到货物之日起 72 小时内通知我们相关问题。<br>
自通知问题之日起 48 小时内，将损坏的货物寄回越南仓库。<br>
越南仓库收到退回货物之日起 5 天内，客户将获得相应赔偿。
● <strong>货物丢失</strong><br>
如果超过 45 天仍无法找到货物，则视为货物丢失。
● <strong>免责条款：</strong><br>
因不可抗力导致的情况，例如疫情、法律变更、天气、战争、政变、恐怖主义、破坏行为、暴乱、地震、火山爆发、洪水或其他与天气相关的情况等，具体处理方式可根据实际情况另行协商。<br>
无法证明货物来源的情况。<br>
货物根据越南或泰国相关法律法规被扣押或销毁的情况。<br>
客户未如实申报货物的内容、性质或相关信息。<br>
客户虚报货物价值，且申报价值高于包裹实际价值。<br>
不接受运输违禁品、易燃易爆物品等。如发生相关问题，将根据适用的刑事法律规定进行调查并追究相应责任。
